升級服務

Brooks Global Customer Support 提供一系列專為降低總持有成本與延長產品壽命而設計的升級解決方案。所有升級均由我們 24 小時全年無休的 GUTS® (Guaranteed Uptime Support) 電話支援。每通撥往 GUTS 電話是由具相關能力、經授權的 Brooks Service 專業人員接聽,這些人員均經訓練可診斷和協調回覆,從第一通來電至處置方案,保證 59 分鐘內可獲得完善回應。

產品升級與服務方案