現場支援

我們是客戶自有機械、製造與產品支援活動的優質延伸,且被視為客戶策略與通往成功路徑的重要元素。 

Brooks Onsite Support 包含當地與區域技術專家,全球皆有服務據點,親臨客戶設施,為他們提供即時的當地支援。

We develop and deliver differentiated solutions that range from proprietary products to highly responsive engineering and manufacturing services.  All of this is available through your local Brooks Customer Service Engineer.

以全球為基礎/在地服務

  • 鄰近主要晶圓廠 
  • 區域性的維修中心
  • 使用當地語言做區域性的訂單管理
  • 125 位現場客戶維修工程師
  • 虛擬全球存貨 

產品專家

  • 原始產品製造商
  • OEM 機台設計整合的作夥伴
  • 「完全複製」相容性與追蹤
  • 持續產品改善計畫
  • 停機時間預防與防止工具
  • GOLDLink Enabled Proactive Services
  • 知識型系統